ご利用の流れ

ご利用の流れ

初回のご相談からサービス開始まで、安心してご利用いただけるよう丁寧にサポートいたします
ご相談・お問い合わせ

お電話またはお問い合わせフォームより、お気軽にご相談ください。専門スタッフが丁寧にお話を伺います。
所要時間:30分程度

医師の指示書取得

主治医より訪問看護指示書を発行していただきます。必要に応じて当ステーションが医師との連絡調整をサポートします。
所要時間:3~7日

ケアプラン作成

ケアマネジャーと連携し、ご利用者様の状態に最適なケアプランを作成します。ご家族様のご要望も丁寧にお聞きします。
所要時間:1~2週間

サービス開始

専門看護師がご自宅に伺い、質の高い訪問看護サービスを提供いたします。定期的な評価・見直しも行います。
継続的なサポート

よくあるご質問

料金・費用について

訪問看護の料金はどのくらいかかりますか?

介護保険適用の場合、30分未満で467円(1割負担)、医療保険適用の場合は455円(1割負担)となります。ご利用者様の保険の種類や負担割合により異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

保険適用外の費用はありますか?

交通費(片道200円~)、駐車場代、医療材料費は実費でご負担いただきます。また、時間外(早朝・夜間・深夜・休日)は25~50%の加算があります。

月額の利用限度額はありますか?

介護保険の場合、要介護度に応じて月額の支給限度額が設定されています。医療保険の場合は、週3回まで、1日1回90分までの制限があります。

保険制度について

介護保険と医療保険の違いは何ですか?

介護保険は要介護認定を受けた方が対象で、ケアプランに基づいてサービスを利用します。医療保険は特定疾患や急性期の方が対象で、医師の指示に基づいて利用します。

要介護認定を受けていませんが利用できますか?

医療保険での利用が可能です。厚生労働大臣が定める疾病等に該当する場合や精神科訪問看護が必要な場合などに適用されます。詳しくはご相談ください。

自費での利用は可能ですか?

保険適用外のサービスや、保険の限度額を超えた部分については自費でのご利用も可能です。料金については個別にご相談させていただきます。

サービス内容について

どのような看護師が訪問しますか?

正看護師または准看護師の資格を持つ経験豊富な看護師が訪問いたします。専門分野の研修を受けた看護師が、ご利用者様の状態に応じて適切なケアを提供します。

訪問頻度はどのように決まりますか?

医師の指示書とケアプランに基づいて決定します。ご利用者様の状態や必要なケア内容により、週1回から毎日まで柔軟に対応いたします。

家族が不在でもサービスを受けられますか?

はい、ご家族様が不在でもサービスをご利用いただけます。事前に鍵の管理方法や緊急時の連絡先について相談させていただきます。

緊急時対応について

緊急時の連絡方法を教えてください

専用の緊急連絡先をお渡しします。24時間いつでも看護師が対応し、状況に応じて電話での指導や緊急訪問を行います。生命に関わる場合は救急車の手配も行います。

緊急訪問の料金はいくらですか?

緊急訪問は基本料金に50%の加算となります。深夜帯(22:00-6:00)の場合はさらに深夜加算が適用されます。詳細な料金については事前にご説明いたします。

まずはお気軽にご相談ください

専門のスタッフが丁寧にお話を伺います。
ご不明な点やご心配なことがございましたら、いつでもお声かけください。

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